No se puede decir que haya aprendido muchísimas cosas nuevas. Leerlo me ha servido en primer lugar para ratificar que la línea de trabajo que he seguido con mis clientes en los distintos contratos SEO que he tenido. Siendo un campo tan poco regulado, me planteaba si mi forma de trabajar era la correcta o cuál era la forma de trabajar de los referentes en este campo (el autor Danny Dover, trabajaba en SEOmoz). Leer este libro me ha servido para ratificar que mi forma de trabajo está en línea con la suya.

Por otra parte, el libro hace un gran trabajo sistematizando esas rutinas de trabajo. Me parece un manual de formación de consultores SEO perfecto. Es probablemente el libro que me hubiera gustado escribir sobre este tema.

Solo un par de pegas. El libro está oriendado desde la concepción del mercado estadonunidense: el consultor SEO se limita a analizar y presentar un informe a la empresa que le contrata. Con ese informe los responsables de la web (y la gente de comunicación) hacen los cambios pertinentes. Eso raras veces funciona en nuestro entorno, en el que las empresas son más pequeñas y el profesional del SEO debe estar dispuesto a “mancharse” las manos trabajando sobre la propia web. Toca ser diseñador, redactor e incluso relaciones públicas.

Por otra parte, el espacio que le dedican al linkbuilding es muy pequeño. Teniendo en cuenta que es probablemente el mayor reto de un profesional del SEO (obtener enlaces para sus clientes) y que probablemente es la verdadera razón por la que los clientes deberían discriminar a, creo que le dedica muy poco espacio al linkbuilding.

Cada vez más clientes están convencidos de que si no sales en Google no existes. Esos clientes demandan respuestas a sus agencias de comunicación habituales pero no todas ellas han hecho los deberes.

Los días 28 y 29 de Enero tendrá lugar en el Palacio Euskalduna una nueva edición del Search Congress, un congreso dedicado al marketing de buscadores que verá su primera edición en Bilbao.

En la web podéis ver el programa de talleres (día 28) y el de conferencias (día 29), unto con el listado de ponentes. Se presentan sesiones y profesionales bastante interesantes y desde luego parece el marco perfecto para ponerse al día en este cambiante mundo.

El registro y el pago de la inscripción se puede hacer online. Si alguno de los lectores de taller d3 está interesado en asistir, puede utilizar el siguiente código de descuento (-30%) que la organización del congreso ha tenido a bien cedernos:

tallerd3LOVESEARCH

Estaré por las conferencias y quizá por algún taller también. Así que si estás por allí, nos vemos.

Si te dedicas al SEO, deberías leer el artículo original y sacar tus propias conclusiones de los datos. Si simplemente tienes curiosidad, te recomiendo que leas mis reflexiones.

Mi página personal no tiene comentarios pero si quieres comentar, puedes hacerlo aquí. O si quieres decirme algo en privado, ya sabes que mi email es monge.sergio (arroba) gmail.com.

Estoy tratando de averiguar cuales son las claves que hacen que una tienda online tenga éxito. Se me ocurre apuntar varias de las más obvias:

1. Un buen SEO es un activo para cualquier tienda online porque atrae tráfico cualificado.
2. El diseño web del sitio también es fundamental. Tiene dos vertientes: el sitio debe ser muy usable y el aspecto gráfico debe parecer cuidado. Esta segunda parte se podría discutir pero creo que en países de influencia latina, en los que hay tanta desconfianza a la compra a distancia, es fundamental que parezca que hemos echado los restos en la tienda. Que somos gente seria, vamos.
3. La comunidad puede ser un activo fundamental. Especialmente si se la involucra en el proceso de producción (como en Threadless). La estrategia de Coseconalfa es precisamente crear un espacio de comunidad en torno a las aficiones de sus clientes.
4. Gestión eficiente de la base de datos. Es necesario mantener un contacto permanente con los que ya han comprado, con los que pensaron en comprar o con los que simplemente se interesaron por tu tienda. Ninguna tienda se soporta a base de los costosos nuevos compradores. Es necesario enviar mails periódicos. Me pregunto… ¿cual es la periodicidad más razonable?
5. Servicio apropiado. En algunos casos puede ser una linea telefónica de atención a las dudas de los clientes. En otros casos puede ser un tiempo de envío corto o facilidades para la devolución. Según la tienda y el sector, variará lo que se entiende por servicio adecuado.

Y acudo a vosotros para seguir con las pesquisas. ¿Conocéis ejemplos de buenas prácticas en ecommerce? ¿Qué tiendas online os parecen la referencia a seguir? Si tuvieráis una tienda online… ¿en que innovarías (aplicaciones que extiendan tu tienda a Facebook, una cuenta de twitter…)?

Es lo que trata de responder magistralmente Rafa de Desmarkt. No os perdáis tampoco dos comentarios muy interesantes de Julio Alonso en ese mismo artículo.

El cuadro es la opinión personal de Rand Fish (de SEOmoz), aunque yo también estoy bastante de acuerdo. También hay un enlace a otra opinión suya de 2007 que sigue sorprendentemente vigente. Adseok también habla del tema (podéis echar un vistazo a como define cada uno de los cuatro factores si no estáis familiarizados con el SEO).

Resumiendo: “Cada vez es más importante la antiguedad y solvencia del dominio y menos importante el texto de los enlaces externos.”

He visto la noticia en el Blog de Carlos Blanco y cómo él cierro los comentarios en este artículo para que la conversación pueda seguir en el blog original.

Al parecer Neoteo ha realizado todo tipo de prácticas dudosas en lo que a SEO se refiere para incrementar su tráfico. Bien es sabido que en Internet lo importante no es tener mucho tráfico (ya que con pasarse a la temática porno eso es fácil) sino tener mucho tráfico cualificado. Pero las mediciones estadísticas que los medios utilizan para vender su publicidad no entienden de eso porque son el triste testimonio de una época gobernada por el papel. Hoy día, puedes saber mucho sobre tus visitantes, incluyendo que buscaban cuando acabaron en tu página web. No creo que esas 16.000 páginas de la página de Neoteo que empiezan por la palabra sexo o esas 19.000 que empiezan por porno contribuyan demasiado a atraer tráfico cualificado de personas interesadas en tecnología. No, la relación entre experto tecnológico y obsesión con el sexo ha sido señalada muchas veces pero no se ha probado científicamente (;-)).

Durante el verano, la gente de Vocento estuvo buscando un especialista SEO para Donostia y por septiembre o así creo que empezaron a buscar a otro para Bilbao. Para el puesto de Donostia una empresa de recursos humanos me estuvo tanteando. Creo que si vuelve a aproximarme alguien de Vocento les explicaré amablemente que yo no me dedico al Black Hat SEO y que lo que a ellos les gusta tendrán que encontrarlo en otra parte.

Lo que me sorprende es por qué Google no les ha pillado todavía. Quiero decir, la gente de Google es realmente buena detectando spam y prácticas como ésta. Incluso a pequeñísima escala. Doy fe. Algo del tamaño de esto ha tenido que hacer saltar todas sus alarmas internas… No se puede confiar en una empresa cuyo 97% de ingresos proviene de la publicidad. No se puede. Es de cajón.

Más información sobre el “sucedido”:

• Neoteo o cómo engañar a tus anunciantes con juego sucio
• Neoteo según Google Trends for websites
• “Hay prácticas SEO poco ortodoxas pero válidas”

Cual ha sido mi sorpresa cuando vía esta ponencia de una conferencia organizada por Microsoft me entero de que el tráfico en Internet proviene normalmente de las siguientes fuentes (pulsad en el minuto 8:55):

• Del webmail (Gmail, Yahoo! Mail, Hotmail y demás) proviene un 1% del tráfico total,
• de los buscadores… ¡un mísero 6%!,
• el 40% proviene de enlaces en páginas web de distinta índole y…
• el 54% no tiene página de origen.

Hay un 54% del tráfico en Internet que son jumpers, teleportadores, gente que salta directamente a la página que quiere aceder. Vale, de ese porcentaje habrá mucha gente haga click en los enlaces que recibe en su gestor (no web) de correo electrónico y, claro, está la página de inicio, que todos cargamos varias veces diarias. No obstante, el 54% del tráfico es un porcentaje muy elevado.

¿Qué pasa por la mente de estos jumpers? ¿Entra ahí el reconocimiento de marca? ¿Son las páginas más populares y conocidas las que reciben visitantes que han tecleado directamente el dominio? Yo raras veces voy a una página sin pasar por el buscador aunque conozca perfectamente su dominio. ¿Tenemos que echar la culpa a los favoritos del navegador? ¿O realmente el peso de la página de inicio es taaaan enorme?

Dudas muy interesantes ahora que tenemos datos sobre la importancia de los jumpers…