¿Alguna vez habéis publicado algo en vuestro perfil de Facebook y habéis visto como 4 o 5 de vuestros amigos marcaban la casilla de me gusta? ¡Qué subidón, eh! Pues ahora piensa que cuando Zara publica lo que va a estar la semana que viene en las tiendas obtiene 1470 “me gusta” y 89 comentarios… ¡en los primeros 19 minutos!
La página de Zara en Facebook tiene casi dos millones de fans. ¿El secreto? Una marca global con un consumo muy vinculado a la propia imagen y un mÃnimo de atención por parte de sus responsables de marketing. ¿El resultado? Millones de fans reciben la noticia de los nuevos productos, generando un deseo previo a su exposición en el lineal. No es de extrañar que Zara se haya decidido a comenzar a vender online en la campaña de Otoño-Invierno de 2010.
5 comentarios ↓
Es verdaderamente brutal, Sergio. SabÃa de las reticencias de Zara a introducirse con fuerza en el canal Internet, y nunca terminé de entenderlas muy bien, pese a los argumentos que la compañÃa manejaba al respecto. Esto que ahora indicas viene a confirmar que era cuestión que caerÃa como fruta madura, llegado el momento, y parece que se acerca; será interesante estar atento a la experiencia.
Felicidades por tu blog y saludos cordiales.
El truco es que han sabido utilizar la estrategia de Here&Now en las redes sociales como lo hacen en sus propias tiendas, ya que depende en que tienda estés y el dÃa, te encuentras una cosa u otra.
PD: siempre he sido adorador acérrimo de Zara desde sus inicios
Esto confirma, una vez más, las ventajas que tiene estar en las redes sociales. La gente que se hace fan de Zara (o de otra marca) es porque quiere recibir noticias, fotos, vÃdeos…
Y al final todo esto influye para que la marca esté más presente en las personas y venda más. Seguro que la tienda de Zara online triunfará.
Enhorabuena por el blog!
La necesidad es la madre de la ciencia. Agradezcamos a la pujanza de H&M que Zara nos ofrezca estas cosas cuando antes era una marca crÃptica y sin lado humano que simplemenete no comunicaba. Enhorabuena por la información siempre a la última que das en tu blog.
Saludos irreverentes.
es genial, puede tener un feedbak previo de cuales son los modelos con más éxito, una duda que se me viene a la cabeza, si el material va rotando por las tiendas nunca se sabe cuando este modelo estará en la mÃa habitual, es un enganche para ir más veces?
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