Lo cierto es que en las empresas el marketing sólo se suele ver en dos niveles: o es una decisión de dirección al más alto nivel o es un trabajo de un currito diseñador o similar que pone un anuncio en una revista (o que hace un blog).

“Desgraciadamente” cuando se trata del primero de los dos casos el que toma las decisiones relativas al marketing (o planificación de ataque al mercado) las toma el director general / gerente. Este sujeto, como puedo ser yo, normalmente tiene gran experiencia en cuestiones administrativas, recursos humanos, financieros, etc. pero no siempre es un especialista para tomar dichas decisiones.

Es decir, nadie es especialista en todo.

Por supuesto, bajo esa definición (es de Kotler), prácticamente todo lo que hace una empresa es marketing.

El time to market está dentro de las políticas de producto, que son parte del marketing mix clásico. Sí, son decisiones del más alto nivel de la empresa, pero es que las decisiones relativas al marketing también se deberían tomar en el más alto nivel de la empresa. Es por eso que muchas empresas grandes no tienen “director de marketing” sino “vicepresidente de marketing”.

Mi padre solía decir que “todo” es marketing, desde el precio del producto hasta la fuerza de ventas y pasando por la publicidad. Yo estoy de acuerdo, pero para definir un concepto como “fundamental del marketing” tal vez debería ser propio “sólo” del marketing.

Lo digo porque el tiempo que tarda una empresa en colocar un producto en el mercado (eso es el time to market) depende del diseño de producto, del taller de producción, del abastecimiento de materias primas, de la comunicación de dicho producto y de muchos factores más. Yo no diría que es un concepto fundamental del marketing.