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Tengo un iPhone

iphone
He tardado bastante en comprármelo. Tocaba cambiar de móvil y quería tener uno con acceso a Internet. Por prestaciones y características ganaba la Blackberry de largo, pero todo el ecosistema de mercado que se está creando entorno a las aplicaciones del iPhone me intriga y me parece muy interesante a la vez. Creo que tiene un gran potencial. Y quería verlo de cerca.

Así que me he metido de lleno en él. No sin pesar, porque hacerme con el iPhone supone pasarse a Movistar y la verdad es que estaba razonablemente contento con Yoigo (excepto por una desafortunada interacción con un call center extranjero, pero no se puede tener todo).

El caso es que me he quedado pensando con ese infierno laberíntico que suponen las tarifas de los operadores mayoritarios. Considerablemente elevadas, sí, y, desde luego, sin ningún tipo de cometencia por precio entre las tres operadoras mayoritarias con red (a Yoigo le hacen la puñeta, veremos cuanto aguanta). Que vale, que entiendo que la estrategia es clara: confundirme para que termine gastando más de lo que quiero gastar.

Pero… ¿es necesario que sean tan confusas que hasta sus empleados sean incapaces de tratar con ellas? El proceso de recogida del teléfono, algo tan sencillo como echar unas pocas firmas y recibir unas pocas instrucciones, se ha alargado de los 10 minutos que serían lo razonable a casi una hora. En parte por las colas previas (que parecen abarrotar las tiendas de todos los operadores), pero en buena parte porque el sistema informático de gestión que tiene Movistar debe ser un maldito infierno. Y desde luego la maraña de tarifas (de autónomo, de particular, planes especiales…) no ayuda lo más mínimo. Para encontrar la mía ha debido tardar cosa de 10 minutos. Casi me ha dado tiempo a leerme las condiciones de contratación del iPhone. No os cuento más.

Leyendo el último libro de Richard Branson, me llamó bastante la atención que hacía referencia a la tarifa con la que habían entrado en el mercado móvil con Virgin Movile. Tarifa única: 15 céntimos / minuto los cinco primeros minutos y 5 céntimos / minuto a partir de ahí. Porque lo justo es recompensar a aquellos que más hablan (siempre y cuando generen más beneficio) y no al revés. Sencillo y todo el mundo puede entenderlo.

Descuenten el coste del tiempo que pasan sus empleados explicando tarifas de los beneficios que obtienen por confundirnos. Añadan un coste de desgaste de su marca (sí, esa que se gastan tanto dinero en potenciar). No vaya a ser que los beneficios que supuestamente les está generando tan oscura política no sean los que ustedes creían.

PD: Movistar se lleva las iras hoy, pero Vodafone y Orange son exactamente iguales.

13 comentarios ↓

#1 alek escribió esto el 29 de septiembre de 2009 a las 22:18 h.

Iphone? bienvenido al infierno. mua ja ja ja

#2 Rubén escribió esto el 29 de septiembre de 2009 a las 23:24 h.

Buen cacharro, pese a que tenga sus pegas, es una delicia de manejo y estupenda la oferta de aplicaciones. Una pena de exclusiva con Movistar y sus malditas tarifas, planes y puntos engañabobos. Parece que pronto lo ofrecerán otros.

#3 Elias escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 9:38 h.

A ver si es verdad Rubén! Pues ya nos irás contando que tal, Sergio.

#4 Sergio Monge escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 9:48 h.

Estoy seguro de qu e terminarán ofreciéndolo otros. De que terminarán ofreciéndolo todos.

Pero creo que aún le queda un tiempecito.

#5 Elias escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 9:52 h.

Y cómo es que no te lo has cogido libre, de fuera de España, eBay, etc? Para usarlo con Yoigo?

#6 Maren escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 11:11 h.

Pues yo acabo de quedarme sin él.

Por razones laborales me he tenido que pasar a Vodafone y mi iPhone se ha convertido en un iPod Touch, hasta enero de 2010, en el que cumpliré los 18 meses y me pasarán el código de desbloqueo.

Ese móvil es una pasada y está a años luz del resto, y yo he probado muchos.

#7 david presa escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 11:43 h.

Buena decisión! no hay telefono igual… cuando te acostumbres no vas a querer otro.

#8 Jose A. Pérez escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 12:22 h.

Enhorabuena, Sergio, ahora tíralo y cómprate un terminal con Android.

#9 Elias escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 12:24 h.

@Jose, razones para elegir HTC/Android en vez de iPhone? Es que quiero comprar algún terminal de este estilo y no se qué hacer.

#10 Sergio Monge escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 13:03 h.

Eso Jose, yo también quiero saber.

@Elías: ¿Si haces eso tienes tarifa plana de 15 euros de datos? ¿Y garantía?

#11 Elias escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 13:11 h.

No sé Sergio :S Si algún día me decido ya te diré ^^

#12 hafo escribió esto el 30 de septiembre de 2009 a las 18:27 h.

Bienvenido al mundo iPhonero, yo estoy supercontento con él aunque cada vez me tienta más un Android.
Por cierto ayer vi las cifras que ha publicado Apple: +de 50 millones de iPhones y iPod Touch, 85.000 aplicaciones en el App Store y 2.000 millones de aplicaciones descargadas. Vaya cifras de espanto por dios!

#13 bayubas escribió esto el 1 de octubre de 2009 a las 1:47 h.

son todos unos timadores y unos mangantes…

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