blog marketing publicidad comunicacion

Plan Amigo ING Direct

Cada vez que saco dinero, veo el insistente mensaje de ING Direct: si un amigo tuyo domicilia la nómina en ING Direct, tanto tú como él recibis 50 € al ingreso de la primera nómina. El banco naranja está lanzando una agresiva campaña de marketing viral muy bien pensada y razonablemente bien ejecutada. “Risas, juegos, aventuras… y ahora, sólo por compartir con un amigo los beneficios de la cuenta NÓMINA, 50 € para cada uno.”

Plan Amigo ING Direct

Por partes, analicemos esta promoción. Primero, la ventaja no es sólo para el que “hace” el trabajo sino que se reparte a partes iguales entre el que domicilia la nómina y el que se lo aconseja. Esto evita, en parte, que haya suspicacias sobre que te intenten convencer, ya que es igual de bueno para los dos.

Segunda parte. Además de poner un mensaje en el cajero cada vez que sacas dinero, me ha llegado un mailing (cómo supongo que a todos los titulares de Cuenta Nómina ING) en el que se me explican los detalles de la promoción y se me ofrece un “kit de viralidad.” El kit de viralidad consiste en tres “postales” (dípticos en realidad) que puedo entregar a mis amigos para explicarles las ventajas de la Cuenta Nómina de ING y los términos de la promoción. Tengo también la posibilidad de hacer lo mismo de una manera mucho más electrónica y acorde con los nuevos tiempos: enviando un email desde un site diseñado a tal efecto. La cuenta puede contratarse de manera electrónica o telefónica (901 202 502) y tan sólo es necesario que el “amigo” te ofrezca el NIF (Clave de acción comercial).

Ventajas Cuenta Nómina

Lo cierto es que parece una campaña de marketing viral de manual. Algo que podría haber pergeñado el mismo Seth Godin. Primero crean una historia digna de ser contada (que te regalen 50 € merece ser contado) y después ofrecen al cliente los medios para contarla (la postal o el email) para que lo tenga lo más fácil posible. Me gusta como está diseñada la comunicación de ING Direct. Desde luego, tienen un departamento de marketing más que competente aunque a veces me parece que ponen tanto énfasis en la búsqueda activa de clientes que descuidan las herramientas más pasivas (su página web no es precisamente un ejemplo de posicionamiento en buscadores).

A ver cómo les va. Lo cierto es que con bancos regalando PSPs y financiando PS3 probablemente lo tengan difícil, aunque el producto es bueno. Las ventajas de la Cuenta Nómina de Ing Direct son:

  • 3% de interés anual (se paga mensualmente).
  • Devolución del 2% de algunos recibos (agua, luz, telefono, inet)
  • Tarjeta de crédito Visa + débito para sacar dinero sin comisión en cualquier cajero 4B
  • 0 comisiones en casi todo. A mi me gusta especialmente (probablemente la razón principal de que haya domicilado la nómina) el 0 de comisión en las transferencias (incluso al extranjero). No tengo mucho tiempo para ir al banco y algo tan tonto como esto te abre la puerta a muchas opciones que si no no tendría.

Nada, si alguien está pensando en hacérsela, que me deje un comentario y ya le mando mi número de identificación (50 € para él/ella y 50€ para mí, que hay que pagar el hosting). ;-)

Actualizado (4/6/2007): Han ampliado el plazo del Plan Amigo hasta el 25 de junio de 2007. Así que ya sabéis: aún estáis a tiempo.

Agregar 'Plan Amigo ING Direct' a Mister Wong Añadir a Del.icio.us

10 comentarios ↓

#1 Soledad A. Vinci escribió esto el 3 de Abril de 2007 a las 14:59 h.

Hola! tengo ganas de cambiar de banco, pasarme a ING, domiciliar mi nomina alli, mi pregunta es: tiene algun coste este cambio? el banco en el q actualmente tengo mi nomina es LA CAIXA.
Gracias!!!

#2 Sergio Monge escribió esto el 3 de Abril de 2007 a las 16:39 h.

Lo que es seguro es que no hay ningún coste de entrada. ING nunca te va a pedir dinero (al contrario, te da 50€). Lo que no sé es si la Caixa te pondrá algún problema. Esto puede pasar si por ejemplo accediste a tener domiciliada tu nómina un número de meses y la caja te gratificó de alguna manera por ello (con algún regalo o promoción).

Depende de caso concreto, aunque lo más probable es que no tengas ningún problema. ING incluso te da un servicio de domiciliación de recibos. Es decir, tu les dices que recibos tienes domiciliados en tu antigua cuenta y ellos hacen las gestiones para trasladarlos a la nueva sin coste alguno.

#3 nieves escribió esto el 9 de Abril de 2007 a las 17:50 h.

Hola..
Sí que estoy interesada en ello, asi que, si me puedes mandar el número de identificación te lo agradezco y nos beneficiamos los dos.
Un saludo

#4 KINO escribió esto el 22 de Mayo de 2007 a las 18:26 h.

Hola a todos. Como el Plan Amigo tiene los dias contados y además existe un límite de 10 “amigos” pues me gustaría participar también en esta página ofreciendo mi DNI para beneficiarme yo también. Teniendo en cuenta que el autor me lo permita y, por supuesto, una vez que él haya agotado sus invitaciones.

Un saludo. Mi email: kinopepino@gmail.com

#5 Sergio Monge escribió esto el 22 de Mayo de 2007 a las 19:03 h.

Pues sí, tiene los días contados. Y tengo 9 invitaciones más que no creo que vaya a usar.

Pero es normal. Habitualmente les digo a los que me preguntan que si tienen algún amigo en su entorno cercano con cuenta en ING se lo pidan a él. Que es lo lógico, vamos digo yo.

#6 SANDRA escribió esto el 14 de Junio de 2007 a las 19:15 h.

HOLA SI ALGUEIN QUIERE SER MI AMIGO DE ING LE AVISA PARA BENEFICIARNOS ,ME AVISA SI ALGUIEN QUIERE Y LE DEJO MI NIF, SALUDOSSSSSSSSS

#7 yolanda escribió esto el 12 de Julio de 2007 a las 11:54 h.

mi dni 12404442j

#8 af escribió esto el 26 de Julio de 2007 a las 8:57 h.

No os fieis. Yo acabo de sacarles la nómina y, progresivamente, les sacaré el plan de pensiones y cerraré la cuenta naranja.
Motivos:
- si tu empresa paga nóminas antes de fin de mes, ING dice que tiene derecho legal a retenerla hasta el dia 1 (y si es fiesta, el 2): yo he estado cobrando nómina entre 3 y 5 días después que mis compañeros;
- la mayoría de los cajeros automáticos no tienen activada la opción del ingreso, por lo que tienes que ir a una oficina de ING (si la hay) o ordenar una transferencia que pueden retener 4 días hábiles (yo ordené una un sábado, empezó a contar el lunes a las 16h y el viernes apareció -por que reclamé- pero como los “4 días hábiles se cumplían a las 16h”, el dinero no estaría operativo hasta el lunes: suerte que es un banco abierto 365 días al año);
- he tenido problemas con pagos de visa puesto que parece ser que hacen el pago sin identificar correctamente al pagador: el dinero se localizó pasados 2 meses, sin que ING se dignara mover un dedo;
- actualmente estoy intentando recuperar el dinero de una transferencia que me retrocedieron puesto que parece haber ido a parar a un cajon de sastre “interdimensional” y no tengo ni idea de cuando ni si lo recuperaré;
- el dinero ingresado en la cuenta naranja, a cambio de la comisión que no te cobran, queda retenido durante más de un mes, durante el cual, evidentemente, ING lo trabaja y gana más que si nos cobrara una comisión;
- no sé para que han puesto el servicio de correos si no los contestan (llevan más de un mes con una consulta mía sin responder);
Hay otros bancos que dan más interés que la cuenta naranja sin estos inconvenientes. Yo ya paso de anzuelos.
Por curiosidad, hice una consulta al respecto a UNOE y, aunque tardaron mucho en responder, me confirmaron que sus condiciones eran más o menos las mismas, por lo que deduzco que son las condiciones estandar para los bancos de internet que “no cobran comisiones”.

#9 tano escribió esto el 23 de Agosto de 2007 a las 12:14 h.

Sobre la publicidad de ING en TV. Es machacona y continua y me estan haciendo odiar el color naranja, no puedo evitar hacer zaping en cuanto veo el anuncio.
Creo que se gastan demasiado dinero en publicidad y la sufrimos todos. ES INSOPORTABLE,
Pienso que mas que un empujocito habria que darles una patada en el culo.
Creo que no seré nunca cliente ING,
Ademas, un 4% te lo pueden dar en cualquier sitio y con mas garantia y menos publicidad.

#10 Esther escribió esto el 3 de Noviembre de 2007 a las 1:33 h.

Estoy contenta con el ING por el pack gratis. Quedan pocos bancos que también ofrecen sus servicios gratis, entre ellos la Caja de Ingenieros de que siempre he estado muy contenta, pero el ING gana porque es el único donde las transferencias internacionales dentro de la UE también son gratis.
Que haya pocas oficinas, me importa un piti, necesité una para abrir una cuenta y para lo demás uso el e-banking y tele-banking. Que sí odio la cinta con el tio que me pregunta un milion de veces por mi id y luego el comercial me la pide una vez más.
Un día me hicieron una transferencia internacional, la rechacé, y después desaparecio el dinero. Tuve que llamar unas cuantas veces para localizar los 450 euro del pobre remitente, costó 2 meses para recuperar el dinero y aún devolverselo al propietario legítimo.
Los comentario sobre la retención del dinero, que llegaría tarde, pues supongo depende de la situación. Normalmente mi empresa paga los salarios el 28, y lo tengo ingresado el 29.
Hace años estuve con LaCaixa, hasta que una amiga me enseñó la maravilla de la Caja de Ingenieros, y ahora por el tema de las transferencias internacionales cambié a ING.
De momento me va muy bien. Alguna vez la web está fuera de servicio por mantenimiento (normalmente por la noche), la cinta del telebanking me vuelve loca y te ahogan con tanta publicidad, pero creo que son inconvenientes inferiores a las tarifas de otros bancos.

Lo que sí encuentro un timo es el interés de 18% retenido sobre la rente. En otros países de la UE hay un límite de 1000 euro de intereses antes de que te tocan tu dinero. Pero eso es otra historia.