La vaca púrpura

En los planes de marketing del siglo XXI la P más importante es la Vaca Púrpura (Purple Cow).

¿Y esto qué significa? La Vaca Púrpura es el punto extraordinario que posee nuestro producto o servicio, algo en lo que vale la pena fijarse y que realmente interese. Algo extraordinario de una marca o producto para afrontar un mercado saturado en una guerra imposible. Las grandes marcas instauradas en nuestra mente son imbatibles en una batalla basada en grandes inversiones en publicidad “tradicional” y marketing.

Lo inteligente, según Seth Godin, es encontrar un punto extraordinario en el marketing de nuestro producto o servicio y apostar por él con todas nuestras fuerzas. Pero esta no es la época de los medios masivos, ni de las grandes campañas en televisión. Ahora debemos elegir el nicho de mercado adecuado, y dentro de él los transmisores más valiosos. Transmisores cuyo exponente más atractivo son los denominados “otaku”, personas cuya devoción por la Vaca Púrpura supere a su mayor hobbie y llegue a convertirse en algo menos que una obsesión (seguidores de South Park, fanáticos del Ipod, jugones de Pro Evolution Soccer…). Estos otakus serán los transmisores de la ideavirus, el atributo central de la Vaca Púrpura, llenos de convicción y confianza en un continuo “boca-oreja”.

Seth Godin no sólo ve lo extraordinario en el producto, sino en cualquier punto del marketing (distribución, precio, situación del punto de venta, personas que forman la empresa…). Se trata de identificarlo, o de crearlo, llegar a las personas adecuadas y dejar que la Vaca Púrpura comience su camino. Un camino con final, después de ordeñarla adecuadamente, pero que siempre sirve de experiencia para identificar y preparar la siguiente.

Una última reflexión de Seth Godin: “Un producto creado para las masas, correcto, completo y adecuado, pero sin la emoción de lo extraordinario, nace abocado al fracaso en un mundo controlado por las grandes marcas.”

Godin, Seth. La vaca púrpura. Gestión 2000. 2008.