A vueltas con Adwords

Llevo ya un tiempo usando Adwords y he llegado a algunas cuestiones interesantes. La primera es que no sé como medir exactamente su efectividad. Al contrario que con otras maneras de hacer publicidad, poniendo anuncios de Adwords sabes exactamente cuantas veces se ha visualizado cada anuncio y cuantas de esas veces ha generado una reacción (clic) positiva. Y, sin embargo, aunque sé cuantas veces se ha accedido a mi página web a partir de Adwords, no tengo manera (por el momento) de ver que tipo de tráfico ha generado. Es decir, ¿han pichado por casualidad y se han ido enseguida? ¿Han navegado por la página web? ¿Qué páginas les han llamado más la atención? Lo que han visto… ¿les ha movido a llamar a la empresa para conseguir más información? ¿Cuántos de los que han clicado eran realmente clientes potenciales? ¿Cuántos curiosos?

Estoy trabajando en solucionar este problema. Por una parte, voy a cambiar el alojamiento de la página web a un servidor que pueda ofrecerme estadísticas precisas del tráfico web de la página. Por otra, no dejo de pedir a los comerciales de la empresa que pregunten a toda la gente que llama de que manera nos han encontrado.

Bien, lo segundo que he averiguado es que Adwords es una manera magnífica de saber que tipo de palabras clave es fundamental optimizar en el diseño de una página web. Sobre esto hablaré de manera más extensa en otro momento, pero el modo en que está diseñada una página web influye mucho en el modo en el que Google la indexa. La construcción de la web determina con que palabras clave aparecerá nuestra web en Google (la posición exacta está mediada por el Pagerank, el modo que tiene Google de señalar la importancia de una página). Por lo tanto, cuando se diseña una web es fundamental pensar con que palabras clave nos buscarán nuestros clientes y optimizar el diseño de la web para esas palabras clave.

Cuando insertamos un anuncio en Adwords, elegimos las palabras clave con las que se mostrará nuestro anuncio. No hay límite al número de palabras clave que podemos seleccionar: podemos asignar tantas como queramos. Adwords nos ofrece además datos exactos de cuantas veces se muestra nuestro anuncio con cada palabra clave. Esto nos permite averiguar que palabras son las que la gente utiliza más a menudo en sus búsquedas sobre determinado tema (de una lista que palabras posibles que hayamos generado previamente). Esas serían las palabras más interesantes a optimizar en el diseño de nuestra web.

Por último, he descubierto que no hay palabras prohibidas en Adwords. Puedes poner nombres de marcas comerciales sin ningún problema, incluyendo los nombres de tu competencia más directa. Tus anuncios se mostrarán cuando los clientes de la competencia busquen información sobre los productos de la competencia. Diabólico, ¿verdad?

En fín, estoy deseando seguir investigando sobre esto. Ya os contaré.