Comentarios en: Branding en las pequeñas y medianas empresas

Por: Genera una fortuna con los ascensores | El blog de Oscar Sánchez

Genera una fortuna con los ascensores | El blog de Oscar Sánchez — Mon, 27 Oct 2008 06:02:13 +0000

[...] de ver reducir la cuota del mantenimiento de los ascensores. Habrá que invertir en generar MARCA para dar confianza al cambio de [...]

Por: Juanjo Brizuela

Juanjo Brizuela — Mon, 28 Jul 2008 12:04:54 +0000

está claro que hay marcas, sobre todo de consumo, que han jugado esa estrategia. El caso de Nike con Jordan es especial, pero Nike juega con personajes célebres en su deporte, como Federer, Armstrong, etc… con su propia línea de producto. La pregunta es ¿hasta dónde llega el “celebrity” y dónde llega la marca?

Coincido en el papel esencial del fundador en la creación del proyecto empresarial y de su aporte de valores a la marca. Pero creo más importante aún que se creen los valores de la marca desde el inicio y que el emprendedor sea el embajador de los mismos en un inicio, sin más.

Por: Sergio Monge

Sergio Monge — Thu, 24 Jul 2008 09:35:11 +0000

Gran cantidad de marcas se han beneficiado de “representantes”. Como Jordan con Nike, por ejemplo. El fundador, si actúa como elemento diferenciador, puede jugar un papel muy importante en la creación de marca. Eso no quita para que haya relevo, Jordan se retire y demás. La marca buscará otros representantes de sus valores. Los valores perduran los representantes, no.

Por: Juanjo Brizuela

Juanjo Brizuela — Thu, 24 Jul 2008 08:26:53 +0000

Interesantes apuntes sobre el estudio, Sergio.
Desde mi punto de vista, y basado en la experiencia y en las reflexiones que realizamos en torno al mundo del branding, me gustaría apuntar varias ideas:
- Los gestores de empresas, los directores, gerentes, emprendedores… no “comprenden” el término de “branding”, pero en cambio toman decisiones basadas en la marca, de forma inconsciente en muchos momentos, pero que analizadas posteriormente, piensan más en el valor que su marca aporta al mercado que en la propia solución o beneficio que aporta el producto. Como conclusión, por tanto, está en que quizá tenemos que ayudar a comprender el “valor de la marca” y lo que supone y asociarlo al término de branding.
- Es normal que las decisiones sobre el branding recaigan en la “cabeza” de la organización… son poca gente. En cualquier caso, unido al último punto al que te refieres, es también misión de la organización extender y compartir el valor de la marca como aporte de valor añadido al negocio.
- Los presupuestos destinados a “comunicación” son considerados en muchas ocasiones como una “excusa” para no gestionar la marca. El caso es que se puede hacer una excelente gestión de marca son unos recursos limitados. No es tanto de cuánto sino de tener definida claramente una estrategia y una planificación para lograr un vínculo estrechísimo con los “compradores” y con el mercado.
- Al hilo de ésto, branding NO ES IGUAL a folletos. parece que la comunicación es un fin en sí mismo pero desde luego el Branding puede ir más allá de la propia comunicación. La comunicación es un medio. Y los soportes son los puntos de contacto. El problema no es hacer o no folletos, sino cómo me relaciono con mis públicos y cuál es el soporte más eficaz y eficiente para estrechar ese vínculo.
- Desde mi punto de vista, las organizaciones corren un riesgo si vinculan la gestión de su marca con el fundador… si extendemos este hecho en el tiempo, si el fundador pasa a un segundo plano, hay relevo generacional, ¿dónde queda la marca? Si bien en el momento del “emprendizaje” puede unirse, en una segunda fase debería jugar otro rol.
- Branding va de coherencia entre lo que hacemos y lo que decimos y también va de consistencia en el concepto a transmitir. El reto consiste en tener paciencia, creer en el concepto y sobre todo cómo nuestra marca se va adecuando a los tiempos sin perder su identidad y su esencia.

Espero poder contribuir a los comentarios acerca de la investigación. Cuánto nos queda por aprender y cuánto nos queda ponernos en marcha. Pero ésa es la ilusión, ¿no?