Dos estrategias de marca

Aunque en esto del Branding como en el resto de la comunicación no hay certezas, llevamos cierto camino recorrido en cuanto a estrategias de creación de marca. Se han identificado dos estrategias distintas de creación de marca:

1. la marca basada en el valor añadido
2. la marca basada en los costes

Cuando pensamos en gestión de marca, la primera estrategia nos viene inmediatamente a la cabeza. La idea es que nuestra marca ofrece mayores beneficios que las marcas de la competencia, razón por la cual se cobra un precio más alto (lo que los anglosajones llaman price premium). El valor añadido puede ser generado a través de la tecnología, el diseño o incluso la comunicación pero entodos los casos debe ser relevante para el consumidor, o no estará dispuesto

La segunda opción, una marca basada en los costes, quizá nos resulta algo paradójico en la primera aproximación (¿no nos inventabamos este rollo de la marca para cobrar más pasta?). Sin embargo, si dedicamos un minuto a pensar nos daremos cuenta de que estamos rodeados de marcas que se basan en precios bajos sin que su imagen de marca se vea dañada por ello. Estas marcas procuran reducir los costes sin comprometer la calidad: trabajan con economías de escala, aplican una logística más inteligente o eliminan los elementos innecesarios de sus productos. Sin ir más lejos, podemos pensar en Ikea o Ryanair. Esta última utiliza diferentes estrategias para ofrecer vuelos baratos:

• elimina los intermediarios para realizar las reservas,
• utiliza aeropuertos secundarios cerca de las ciudades principales,
• solo da de comer a aquellos pasajeros que realmente quieren permitirselo,
• estandarizan su flota de aviones para obtener mejores precios tanto en la compra como en el mantenimiento,
• y los aviones pasan más tiempo en el aire que en tierra en busca del óptimo aprovechamiento.