Tienes una cita con Jordi Garriga i Puig

8 comentarios ↓

#1 Sergio Monge escribió esto el 8 de Julio de 2008 a las 11:01 h.

Eeeeiinnnn?

#2 ines escribió esto el 8 de Julio de 2008 a las 11:34 h.

Me lo expliquennnnnnnnnnnnn

#3 Asier Pérez escribió esto el 8 de Julio de 2008 a las 11:40 h.

Bueno, preveía que esto iba a pasar.

Es un juego de palabras un poco raro, lo sé. Pero creo que es importante y aunque a algunos les parezca una obviedad, a veces nos olvidamos de algo fundamental.

Lo mejor para explicar una cita así es utilizar otra así:

“La gente no compra productos, compra expectativas de beneficios. Cada año la gente compra un millón de brocas de un cuarto de pulgada, no porque quieran brocas de un cuarto de pulgada, sino porque quieren agujeros de un cuarto de pulgada”
Kenneth Roman y Jane Maas

En resumidas cuentas, el protagonista de nuestra campaña debería ser el beneficio o la ventaja del producto y no tanto el producto en sí.

#4 Óscar Bilbao escribió esto el 8 de Julio de 2008 a las 13:29 h.

¿No era T. Levytt (profesor de Harvard) el que decía eso de “la gente no quiere una broca de 1/2 cm. Quiere un agujero de 1/2 cm.” ?

Yo creo que hay que ir más allá. La gente no quiere un agujero de 1/2 cm. Quiere colgar un póster de 70×100 cm.

La gente no quiere colgar un póster de de 70×100 cm. Quiere colgar ese póster que compró en el MOMA.

La gente no quiere colgar ese póster que compró en el MOMA. Quiere, a través de él, recordar ese viaje a NY.

O quizás quiere que sus amigos/familia/compañeros de trabajo sepan que, al menos una vez, estuvo en NY.

El caso es que, cuanto más nos acerquemos a ese “lo que quiere la gente” más posibilidades tenemos de llegar a su cartera pasando por su corazon.

#5 Asier Pérez escribió esto el 8 de Julio de 2008 a las 14:43 h.

Yo he sacado la cita literal de “El Nuevo Cómo Anunciar”, pág.10.

De todas formas Óscar, creo que tu comentario es muy oportuno. Estas citas se han quedado un poco obsoletas y la evolución la has marcado tú muy bien aunque he de reconocer que me siento algo clásico últimamente.

Hace tiempo que las personas compramos productos y contratamos servicios no solo porque cubran una necesidad concreta.

Por ejemplo, ir de vacaciones (sí, es una necesidad, por lo menos para mí).

Tenemos que obtener algo más importante: el reconocimiento, la felicitación, la admiración pública, la aprobación del grupo.

“¡Joooder qué tío, de vacaciones a la India!”

Parece ser que ir al pueblo ya no es irse de vacaciones, no emociona al grupo. Ya ni siquiera ir a Canarias.

¿Qué quiere la gente?

Palmaditas en la espalda, a diario.

#6 Óscar Bilbao escribió esto el 8 de Julio de 2008 a las 14:47 h.

Por eso ahora “ir al pueblo” se le llama “turismo rural” que queda más cool.

#7 Phred escribió esto el 9 de Julio de 2008 a las 10:52 h.

Pues yo le voy a dar un enfoque económico, yo creo que Jordi Garriga se refiere a que la gente compra productos porque quire obtener cosas y los empresarios venden productos porque quieren obtener beneficios, al final esto era un juego de dinero ¿no? El beneficio es el producto del producto, los productos producen beneficios.

Phred

#8 Sergio Monge escribió esto el 9 de Julio de 2008 a las 11:20 h.

Los economistas apestan…

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