Un hilo que ya ha iniciado Jesús Quintana, pero que traslado aquí para tenerlo bien ordenadito. El gobierno dice que desaceleración. Pero es bien sabido que el primero que paga el pollo en las “desaceleraciones” es el sector publicitario. ¿Cómo lo vais viviendo en vuestras respectivas agencias?
Y aprovecho para meter el gusanillo. Podéis sentiros tentados a decir: “yo tengo más trabajo que de costumbre.” O “yo no la estoy notando.” Creativos y diseñadores… ¿sabéis si mismo volumen de trabajo equivale a misma facturación? ¿Cuánto conocéis sobre el proceso búsqueda comercial y de facturación de la empresa? ¿No sería esta situación una buena escusa para aprender sobre el resto de mecanismos de la agencia preguntando a vuestros compañeros ejecutivos o a vuestros jefes? Qué clientes son más importantes (facturación o reputación), qué estrategias han urdido vuestros respectivos jefes para maniobrar en el temporal, que previsiones de descenso (o aumento, quién sabe) de facturación tienen en las altas esferas…
La máquina de café, el rincón de los pitillos y todos esos lugares de paso se inventaron para algo.


33 comentarios ↓
Igual de curro. Igual de facturación. Mayor reticencia de los clientes. Mayor nerviosismo de algunos compañeros y directivos de otras agencias. En otras, de momento, tranquilos.
Yo te diría que si que se ha notado y mucho, y aparte si juntamos la “desaceleración” con la llegada de julio – agosto, pues ya ni te cuento. A ver si en setiembre la cosa remonta un poco, porque la verdad es que se esta notando y mucho.
En mi agencia no hablo con el jefe de estos asuntos, pero si con los ejecutas.
Están nerviosos, les han bajado las comisiones por la crisis y ellos reconocen que se vende menos. Las cifras de facturación no están a mi alcance.
La secre dice que el teléfono suena menos y casi siempre son medios y proveedores varios.
En la parte del diseño puedo decir que percibo que el cliente tiene más tiempo libre, cambian los originales más de lo normal y se hacen muchos trabajos sin la certeza de que luego se materialicen. Incluso la semana pasada nos dio una charleta el jefe de que nos vamos a empezar a presentar a concursos públicos (hasta ahora huía de ellos como de la peste).
Entre los proyectos que he visto para el mes de Julio han aparecido los que yo llamo “proyectos Guadiana” aparecen cuando hay poco curro. Rediseñar papelería, cambiar la cara a la web, ordenar discos duros.
La cosa no pinta bien, me preocupa, tengo una hipoteca que pagar y mi segundo hijo/a en camino. En la empresa no se hace nada distinto, los clientes excepto alguna inmobiliaria sin peso de diseño son los mismos, pero hay menos campañas. por ejemplo las campañas de rebajas de Julio no han llegado y no creo que las hagamos a estas alturas.
En japonés “crisis” significa tanto “peligro” como “oportunidad”.
Vale, es un tópico manido. Pero si nos obsesionamos con los tópicos malos, por qué no hacerlo también con los buenos.
En Herederos, en las últimas tres semanas llevamos tres nuevos proyectos -interesantes- presentados (dos para nuevos clientes, que no han salido de la nada -y el que quiera entender que entienda-) para poner en marcha en septiembre y otro para el 2009. Aprobados. Nada de instituciones, nada de concursos, nada de “tres por dos y te regalo la creatividad”.
Otra frase tópica (es que desde que Asier me ha metido con Ogilvy, Bassat, Gurrea… en “tienes una cita con” me he “venido arriba”) dice que en las grandes hecatombes los dinosaurios mueren y los mosquitos sobreviven.
Tal vez sea el momento de la creatividad, de los que ofrecen otras alternativas, de los anunciantes que ya no pueden llegar a sus clientes a golpe de GRP, de los que han hecho del “clue train” su manifiesto de cabecera, de los que apuestan, de los que buscan sacarle más partido a la misma (o menos) inversión. De los clientes que cren que haciendo buena comunicación se puede ganar más (que no es lo mismo que hacerlo a costa de la agencia)
Tal vez es que estoy optimista. O que soy demasiado optimista.
O que cada uno cuenta la peli según le va.
Tal vez.
Pues en la mía la cosa no anda nada bien, estoy de “proyectos guadiana” como dice Jesus Quintana hasta arriba.
Se nota la presión, mil llamadas de proveedores q en su vida han hecho una oferta de nada y ahora bajandose los pantalones…
Preocupante como mínimo.
De todas maneras estoy con Oscar en tiempos de crisis siempre hay gente q se busca bien la vida, y encima en Herederos haceis buenos curros, muy buenos.
Así q a echarle cojones y a ver si pasa el chaparrón!!
Saludos
De todas formas, si tienes experiencia y eres bueno haciendo tu t trabajo no creo q te falte trabajo Jesus, si no es en un sitio será en otro.
THINK+
Pues aunque yo ahora en redacción estoy un poco más ocioso, los del estudio no paran. Ha sido el año de las memorias y están dándole que te pego todo el día.
De todas formas la pregunta viene en un mes donde normalmente se suele notar que la carga de trabajo disminuye. No siempre es así, ya lo sé. Hay meses de julio horrorosos, doy fe. Pero por lo común suelen ser meses tranquilos, de jornada intensiva, tardes de playa o piscina y de relajación neuronal.
Por otro lado yo estoy de acuerdo con Óscar. Es en estos momentos donde las agencias tienen que agudizar su ingenio, no sólo a la hora de aumentar la cartera de clientes sino también en el momento de ofrecer otras alternativas a sus anunciantes de toda la vida.
Hola a todos, soy nuevo en este blog y encima no soy ni creativo ni diseñador, vamos un intruso. El tema me ha parecido muy interesante y después de unos cuentos años en el sector publicitario vasco yo diría que la crisis afectará a aquellas agencias que no tengan bien definida su personalidad.
Las que se mantengan fieles a su estilo seguirán más o menos facturando lo mismo y las que nunca hayan tenido un estilo propio, esas que ahora mismo no saben si tirarse hacia los concursos públicos o hacia los proyectos personalizados, son las que pueden pasarlo mal.
Hay agencias que desde la dirección están totalmente orientadas hacia el volumen y necesitan de un ritmo constante de propuestas, concursos y fuegos artificiales. Es la única forma de optar a mejorar las cuentas de resultados año tras año y de forma rápida. Otras se centran en el detalle, el cuidado del proyecto. Normalmente son más pequeñas lo cual no quiere decir que sean ni mucho menos peores. Éstas no necesitan ganar constantemente nuevos clientes (siempre es bueno hacerlo pero de forma sostenida) por lo que si han sabido ganarse a los clientes que tienen, en épocas de crisis puede que facturen menos pero no tendrán grandes problemas para aguantar. Su trabajo les avala.
Todas las demás que estén en medio de estas 2 tipologías y que no tengan un posicionamiento claro (o una estrategia como empresa definida) son los que tienen más riesgo de sufrir con la crisis que está sobre el sector.
Pues no sé si será por la crisis o por el cambio climático pero yo estoy como Óscar pero al revés. 3 grandes proyectos olvidados en el cajón del cliente en estos últimos meses.
Noto mucho, pero mucho, miedo en los clientes.
Creo que va por ahí.
Algunos llevábamos tiempo hablando de “reinventarnos” Y Moliné más tiempo todavía. Tal vez lo hacíamos porque quedaba “cool” o porque nos lo creíamos de verdad.
Tal vez ahora no nos quede más pelotas que hacerlo.
Pues igual si va a haber crisis…
… al menos para algunos. Como los habituales ya sabréis, en Herederos estamos haciendo la campaña del Centenario del Bellas Artes de Bilbao. Un gran esfuerzo por parte de anunciante y agencia. Con una fuerte inversión en medios gestionada, muy bien, por Mediasal.
Pues bien, nos acaban de llamar del Museo para decirnos que han recibido una oferta de Publimedia, explotadora de los Mupis del aeropuerto de Loiu con un descuento del 40% sobre tarifa. ¿Condición indispensable? exactamente, contrato directo entre el anunciante y ellos.
Lógicamente, les recomendaremos que lo acepten. Y eso 40% ahorrado lo invertiremos en otros medios.
¿lo triste? la falta de respeto por el trabajo de los demás, el parasitismo, el ir por detrás…
¿lo bueno? que nos reafirma en que lo único que tiene valor en nuestro negocio es la ESTRATEGIA y la CREATIVIDAD.
Y si no, que venga Publimedia y lo vea.
Es que es diferente que los medios quieran saltarse el escalón de las agencias (que podría ocurrir si las agencias no dan buen resultado) a que los medios vayan a pisarte un trabajo que estás haciendo, ¿no?
De todas formas, las próximas planificaciones que hagan los herederos puede que consideren que el aeropuerto de Loiu no es un buen soporte.
Ganas 1, pierdes 100.
En fin, que ánimo…
No quiero desviar el hilo, que me parece muy interesante.
Sólo añadir que curiosamente, si se seleccionó ese soporte (propuesto por la agencia) fue porque encajaba a la perfección dentro de una ESTRATEGIA creativa y de medios. Al igual que se han seleccionado los demás. Y que el precio JAMÁS fue determinante en su elección.
Y que volveríamos a recomendarla, por supuesto.
Moraleja: a la larga, trabajar a precio no es una buena estrategia.
Eso sí, si entras en su sitio web, su slogan es: “abiertos a la imaginación”
Hola Oscar, lo de la falta de respeto por las agencias es nuestro día a día. Ese es uno de los papeles que me gustaría la Asociación de Agencias, que si el medio se salta a la agencia y va directamente al cliente lo sepamos todos con nombres y apellidos.
A mi me dan ganas de coger el listado de agencias y enviar un e-mail diciendo. Publimedia esta de rebajas podéis sacarle el 40% y cuando le pidamos una propuesta a publimedia no decirle el cliente porque te saltan.
Si todos actuamos coordinados se les quitarán las ganas de saltar. Me parece una desfachatez que a Herederos les haya dado un precio y luego al cliente un 40% de descuento.
Desde luego yo me lo apunto y voy a poner un cartel grande al planificador Publimedia regatéale hasta el 40 que traga.
Que si ellos tienen crisis nosotros también pero que respeten a las agencias
Hola Jesús,
Pues sí, esta guerra no es de ahora.
Curiosamente, han dado un paso más, se han saltado también a la Central de Medios (“¿quien a hierro mata…?”
Lo bueno, es que existe esto de la 2.0. Aunque Publimedia no se haya enterado (nótese que repito el nombre cada vez que puedo para que Google se lo encuentre cuanto más veces mejor) Antes nos quedaba el derecho al pataleo, a cagarnos en sus muertos en las reuniones de planning. Y, tal vez, a quejarnos en un reunión de asociación llorando hombro con hombro con otros “afectados”
Ahora no, ahora tenemos blogs, foros… Por un vez, eso que decimos a las marcas de que el cliente es quien tiene el poder, nos vale también a nosotros.
Y, por cierto, mola del cartel.
Así que, ya sabéis
HASTA UN 40% de DESCUENTO EN PUBLIMEDIA. APROVECHA LA OCASIÓN
Menos mal que…
http://www.processblack.com/weblog/yo-fui-un-creativo-adolescente
Ah, no sabía que publicabas tants veces el nombre por eso. En eso puedo ayudar…
Je, je… la intención se veía venir. Bueno, creo que el otro día quedó claro que mucha gente no quiere entender aún la fuerza de los blogs. Óscar tiene razón: esto va a quedar escrito para todo el se pase por el google. Algún que otro millón de personas, nada importante.
Óscar, ¿cuál de la ppublimedias que aparece en Google es la que dices? ¿Cuál es el nombre completo de la empresa?
http://www.publimedia-sp.com/web/index.html
Óscar, lo que comentas de la jugada de Publimedia es consecuencia directa de una forma de gestión basada en el modelo de “agencia”. Durante años se ha estado viviendo a costa de vender medios e inserciones, dejando en un segundo plano la creatividad. No se ha sabido venderla como un valor añadido, por lo que prácticamente se “regalaba” gracias al margen que dejaban los rappels.
Ahora que el panorama ha cambiado y los medios puentean a las agencias, algunos empiezan a verle las orejas al lobo. De todas formas, no hay mal que por bien no venga y seguramente este sea el mejor momento para plantearse un reposicionamiento en el modelo de negocio.
Evidentemente, mi comentario anterior es una visión generalizada y para nada centrada en Herederos.
Un saludo.
Pira, totalmente de acuerdo.
Lo decía más arriba, nuestro negocio es y debe de ser, únicamente, la ESTRATEGIA y la CREATIVIDAD.
Los medios los perdimos hace tiempo, la producción va camino de lo mismo.
Por eso creo que esta desaceleración/crisis/aterrizajemásomenossuave… no ha hecho sino acelerar la caída de un modelo de negocio que hace tiempo agonizaba pero que se mantenía a flote por pura inercia. Si chuta (mejor o peor, pero chuta) bien ¿para qué cambiar? La última crisis “gorda” del sector fue en el 93/94, se “solucionó” aligerando plantillas. Luego las vacas engordaron… y hoy la leche de la vaca de por sí no vale nada, hay que añadirle bífidus, enzimas, elekasis…
El_Pira y compañía:
Siempre que hablabas este tipo de cosas en las agencias (que sí el valor de la creatividad, que si el rollo del porcentaje no se sostendrá para siempre…) te miraban con cara de pensar “joder, los adolescentes y su hormonas”. Poco a poco, veremos quién tiene la razón.
¿Hay crisis hoy? La crisis empezó hace como 5 años, cuando se vió que muchas agencias vivían de hacer trabajos de imprenta o de limitarse a cobrar el porcentaje. Lo que le han hecho a Óscar es una putada. Pero que Vocento venga spots en TeleBilbao es la misma mierda que cuando algunas agencias se lo revendían a sus clientes.
Estamos ante una crisis coyuntural y ante un cambio del sector más prolongada. Aquí todo el mundo no va a sobrevivir (ni empresas ni trabajadores). Y no sólo van a quedarse los mejores, sino los que tengan más contactos, enchufes, poder y pasta.
Para algunos es tarde para replantearse su presencia en el sector. Una vez que tienen su vida resuelta, sus casitas y su cuenta corriente sin aprietos… ¿para qué plantearse nada? Aguantarán hasta donde aguanten y, después, se jubilarán. Los que tienen que replantearse muchas cosas son sus empleados, ¿no?
Ah, y yo también matizo que Herederos no se dedica a revender cual manteros. Estos serán de los que se salven por el talento…
Una de las (muchas) razones por las que pusimos en marcha Herederos, fue precisamente esa, dejar atrás vicios adquiridos y modelos de agencias que se soportan en rápeles y comisiones variadas.
Por suerte, lo de las marquesinas no deja de ser anecdótico y sobre todo una reafirmación de que el camino elegido no es que sea bueno o malo, es que no hay otro.
Tenemos que vivir de nuestro “talento” (sea poco o sea mucho)
Puedo decir (bien alto y bien claro) que en todos y cada uno de nuestros presupuestos, en todas y cada una de las facturas emitidas desde el primer día, hay un apartado que dice CREATIVIDAD.
Y, para mí, eso ya es mucho.
O quizá todo.
Como dijeron el miércoles en mundo viejuno: “Cierra la puerta que se escapa el rápel”.
¡Olé, Óscar!
[...] cuenta Óscar Bilbao una historia para no dormir. Parece que con la crisis, Publimedia está de rebajas. Esto es lo que ha pasado. Herederos de [...]
Yo creo que los que puedan seguir cobrando porcentajes y rappels por los medios pues que aprovechen pero no pueden basar una agencia de publicidad en una compra de medios, eso es una multicompra y tarde o temprano se acabarán los porcentajes para las agencis y serán para los clientes. Mientras aprovechad.
Debemos hacer una reflexión ¿planificamos en función de los intereses de nuestros clientes o en función del rappel o comision?
Después el cliente debería hacer una segunda reflexión ¿compro los medios que me aconseja la agencia o los que me parecen más baratos?
Pongamos un ejemplo. Existen 5 periódicos gratuitos ue se reparten en el Metro Bilbao; Nervión, Que, ADN, 20 Minutos y Metro.
Si tenemos claro que para llegar a nuestro público objetivo nos interesa hacer una campaña en un periodio del Metro ¿Cual escogemos?, ¿En función de qué parametros, CIES, EGM, Precio, Porcentaje de Agencia?
Una vez que hemos escogido uno o dos a lo sumo para nuestra campaña es inevitable que los equipos comerciales de los medios no escogidos contacten con el cliente, para convencerle que su medio es mejor.
Y el cliente que hará…… dejar tirado a la agencia y comprar el más barato
También quiero hacer una reflexión que incumbe a los medios. Las agencias de publicidad no deberíamos cobrar porcentajes de medios, ya que nuestro valor debe ser el diseño.
Pero los medios no deberían diseñar. Si les llega un cliente que no tiene agencia el medio hace un diseño y NO LO COBRA, por lo tanto se mete en el trabajo de la agencia.
Así que todos somo culpables, agencias, medios y clientes, y a río revuelto ganancia de pescadores.
La asociación de agencias no regulará nada (los que llevamos unos años nos acordamos de un polémica que ocurrió con los descuentos de agencia de El Correo y que no sirvió para nada), los medios luchan por su supervivencia y los clientes no tienen ni idea y no se dejan aconsejar, creen que las agencias les engañamos y que ellos negocian mejores precios pero no entienden de audiencias. Ellos ven un anuncio y les da igual que sea en un periódico o en otro.
Jesús,
Tienes toda la razón
¿el problema? que nosotros mismos nos hemos metido en un charco muy, muy, profundo. Vete tú ahora a decirles a muchas agencias que eso que han regalado durante décadas (“total, ya ganábamos en los medios y en la producción”) ahora hay que cobrarlo (Creatividad y estrategia, no diseño -matizo-)
Por otro lado, si algo podemos seguir aportando es esa creatividad y estrategia. También en medios. Amén de la ecuanimidad (triste sería programar por un quítame allá ese rappel)
¿otro problema? la falta de coordinación. Nos acaba de pasar. Hace poco presentamos una campaña a un cliente en Madrid (multinacional). Decidimos que para la creatividad y la estrategia presentadas, las cuñas más adecuadas eran de 10″. Presentación al cliente, aprobación, grabación, envío de material… y llamada de la Central de medios (otra multinacional) “oye, que las cuñs son de 10″ y nosotros hemos programado de 20″. “ya, pero la creatividad es de 10″, “sí, pero nosotros hemos comprado de 20″… por suerte, el cliente da a las cosas el valor que tiene y al final fueron de 10″.
Porque eso sí que no puede ser. La creatividad debe de ser lo primero (siempre). Y, a partir de ahí, buscar los medios adecuados pra que funcione de la mejor forma posible.
Aunque, como todo, es un tema de profesionalidad. Sólo puedo hablar por la parte que me toca, pero cuando en Herederos no llevamos los medios (cada vez más frecuente) nos ofrecemos a estar encima del trabajo, a hablar con quien sea y a supervisarlo. Lo mismo con la producción. Podríamos desentendernos del trabajo, entregar el cd y “búscate la vida” pero cada trabajo salido de aquí tiene que tener unos estándares de calidad, aunque “perdamos dinero”
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