Publicidad Contextual

La Publicidad Contextual (o “publicidad orientada a contenido”) es aquella publicidad que está relacionada con el contexto temático en el que se encuentra el receptor de la misma. La idea fundacional de la publicidad contextual es ofrecer al público información publicitaria relacionada con la actividad que esté realizando en ese momento. Por ejemplo, el usuario realiza una búsqueda con respecto a restaurantes de Bilbao en un buscador y aparecen anuncios contextuales de distintos restaurantes junto a los resultados de búsqueda. La publicidad contextual pretende ser no intrusiva ofreciendo información relevante para el usuario.

Google, con sus programa Adwords y Adsense, ha sido quien ha ha implementado por primera vez una red de publicidad contextual con éxito a nivel mundial. Google muestra resultados publicitarios en su buscador y ha suscrito acuerdos con cientos de webs en todo el mundo para generar una red de contenidos en la que los distintos anunciantes dispongan de público adecuado. Más del 95% de los ingresos de Google provienen de la publicidad. Los formatos varían desde anuncios de texto simple, formatos gráficos e incluso videos. Aprovechando la estela de la compañía americana, han surgido varias redes de publicidad contextual que tratan de funcionar de manera parecida. Yahoo! tiene su propia red denominada Yahoo Publisher Network y existe otra red denominada Chitika Mini-Malls. Se pueden comparar las tres redes publicitarias en esta página.
La publicidad contextual tiene varias ventajas:

• La publicidad contextual permite segmentar eficientemente el mercado tanto en grupos de interés como en zonas geográficas. En el caso de Internet, los buscadores tienen tecnología para segmentar por temática en base a las palabras utilizadas y se pueden utilizar las infraestructuras de la web para geolocalizar (con mayor o menor éxito la publicidad). Tanto Google como Yahoo disponen de sus sitemas de anuncios por palabras.
• Permite campañas de muy bajo coste. Es una herramienta eficaz tanto para grandes anunciantes con grandes presupuestos como para pequeños anunciantes con presupuestos más humildes. Gracias a ello, Google (y los anunciantes) pueden aprovechar el efecto de la larga cola.
• La infraestructura de la web permite conectar la inversión publicitaria con los resultados de ventas. Las campañas pueden perpetuarse con una idea clara de los resultados económicos que están produciendo (inversión/retorno de la inversión).
• El receptor de la publicidad contextual es un usuario activo, que se encuentra navegando o buscando determinada información. La información que se le ofrece es relevante a su búsqueda, luego se reduce la percepción de intromisión que genera la publicidad de interrupción convencional.
• El anunciante obtiene los beneficios de la visualización de su anuncio pero solo paga cuando el cliente muestra un interés real (hace clic).
• Los errores en la producción del anuncio se pueden solventar de manera fácil y rápida. Además, un anuncio con errores probablemente atraerá menos clics, con lo que las pérdidas por posibles errores serán muy pequeñas o nulas. De hecho,
• La efectividad de la publicidad contextual “parece” superar a la de los medios convencionales alternativos. Y digo “parece” porque la efectividad de la publicidad ha sido tradicionalmente difícil de medir. La publicidad contextual, al ser Internet su medio principal, puede ser medida con mucha facilidad. Será necesario hacer estudios más rigurosos sobre comparación de la efectividad publicidad convencional / contextual.

El futuro de la Publicidad Contextual está generando mucha expectación. Existe todavía mucho por mejorar en este tipo de publicidad desde el punto de vista tecnológico. De momento, es Google quien, con su tecnología de búsqueda, está liderando la innovación en este campo. Áquel que encuentre modos de ofrecer anuncios más relevantes al usuario será el que se lleve el gato al agua. Cuanto más adecuado al contexto en el que se encuentre el usuario sea el anuncio, será percibido como más útil y menos intrusivo.

Los móviles, cada vez con mayores capacidades multimedia, se están configurando como un candidato claro a ser la próxima red de distribución de publicidad contextual. Google apuesta por un futuro en el que los móviles sean gratis gracias a la publicidad y que integren todos sus servicios de acceso a la información (Google Maps, Google News, SMS, redes sociales, e incluso los vídeos de YouTube). La posibilidad de geolocalizar al usuario a través del móvil brinda toda una serie de nuevas posibilidades para pequeños anunciantes locales (de nuevo, la larga cola). Por ejemplo, entras a una determinada zona a las 9 de la noche y automáticamente recibes un mensaje publicitario de un restaurante de la zona, junto con un pequeño mapa multimedia que te indica el lugar exacto en el que se encuentra. Las posibilidades son ilimitadas.