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Ejemplos de Identidad de Marca

Identidad de Marca de Nike:

Núcleo:

  • Rango de Producto: Deportes y fitness.
  • Perfil de usuario: Atletas de alto rendimiento, y todo aquel implicado  en mantenerse en forma.
  • Rendimiento: Calzado de alto rendimiento basado en la superioridad tecnológica.
  • Mejorar vidas: Mejorar las vidas de la gente a través de la actividad atlética.

Identidad Extendida:

  • Personalidad de marca: Excitante, provocador, guay, innovador y agresivo.
  • Base de la relación con la marca: Relacionarse con Nike es como parar el tiempo con una persona masculina y fuerte que busca lo mejor en ropa, calzado y todo lo demás.
  • Submarcas: Air Jordan y otras muchas.
  • Logo: El “swoosh” de Nike.
  • Slogan: “Just do it.”
  • Asociaciones organizacionales: Conectada con una red de atletas deportivos de alto rendimiento, a los que apoya en sus actividades. Innovadora.
  • Promocionadores (personas que representan a la marca): Atletas de alto rendimiento, incluyendo a Michael Jordan, Andre Agassi, Deion Sanders, Chalrles Barkley y John McEnroe.
  • Herencia: Desarrollaron zapatillas deportivas en Oregon.

Proposición de Valor:

  • Beneficios funcionales: Zapatillas deportivas de alta tecnología que mejoran el rendimiento y ofrecen confort.
  • Beneficios emocionales: La alegría de la excelencia atlética, sentirse sano y activo.
  • Beneficios autoexpresivos: Generada por utilizar un calzado con una fuerte personalidad asociado con un atleta visible. También por asociación con los ideales deportivos y por ser una tecnología que utilizan los atletas de alto rendimiento.

Identidad de Marca de McDonnald’s:

Núcleo:

  • Ofrecer valor: McDonnald’s ofrece valor tal y como está definido por sus precios y ofertas.
  • Comida de calidad: Consistentemente caliente y sabrosa en cualquier McDonnalds del mundo.
  • Servicio: Rápido, preciso, amistoso y sin complicaciones.
  • Limpieza: Los establecimientos están siempre perfectamente limpios a ambos lados de la barra.
  • Usuarios: Las familias y los niños son su foco principal, pero sirve a una amplia clientela.

Identidad Extendida:

  • Conveniencia: McDonnald’s es el restaurante rápido más conveniente. Está localizado cerca de dónde la gente vive, trabaja y se reúne. Dispone de un servicio eficiente que ahorra tiempo. Sirve comida fácil de comer.
  • Rango de productos: Comida rápida, hamburguesas, entretenimiento para niños.
  • Submarcas: Big Mac, Egg McMuffin, Happy Meals, Extra Value Meals y otras.
  • Responsabilidad social: Ronald McDonnald Children Charities, Ronald McDonnald House.
  • Personalidad de marca: Orientada hacia la familia, americana, genuina, sana, divertida y alegre.
  • Relación: McDonnald’s es parte de esos momentos de diversión y familia.
  • Relación: Las fundaciones de caridad de Ronnald McDonnald’s generan respeto, admiración y otras sensaciones positivas hacia la marca (esas fundaciones están en los EE.UU. y es allí dónde generan respeto.
  • Logo: Arcos dorados.
  • Personajes: Ronald McDonnald’s, los juguetes y muñecas de Ronald McDonnald’s

Proposición de Valor:

  • Beneficios funcionales: Hamburguesas, fritos y bebidas que saben bien y ofrecen valor. Extras, como zonas de juego para los niños, premios, premium y juegos.
  • Beneficios emocionales: Niños - diversión gracias a excitantes fiestas de cumpleaños, la sensación de las fiestas familiares y relación con Ronnald McDonnald’s y otros personajes. Adultos - la calidez a través de los eventos familiares, reforzados por la publicidad emocional de Ronnald McDonnald’s.

Los ejemplos provienen de Building Strong Brands, de David Aaker. Se puede encontrar algún ejemplo adicional junto a mecanismos más avanzados de diseño de Identidades de Marca en Brand Leadership.

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1 comentario ↓

#1 Cooperativas de Producción Cultural escribió esto el 20 de Mayo de 2008 a las 18:08 h.

[...] soy socio/fan/padrino de X. Nos sucede con las marcas comerciales (y lo hemos estado viendo en los artículos sobre identidad de marca): con BMW expresas que te gusta conducir, con Mercedes dices que estás [...]

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