Pero de lo que si estoy plenamente segura es de que no existe una estrategia real de marketing que lleve al exito.

El cambio de paradigma radica en que antes la marca era un ingrediente del producto pero ahora, el producto es un ingrediente de la marca. Un caso claro puede ser por ejemplo Imaginarium: es capaz de ofrecer “juguetes para compartir padres e hijos”, pero también viajes, etc… la razón es que la marca les permite poder extender sus líneas de producto hacia otras categorías.

De ahí que el concepto de identidad de marca, así como la calidad percibida del producto y los atributos esenciales de la categoría y relacionados con mi marca, son básicos a la hora de gestionar nuestras marcas

Coincido plenamente con el post anterior. Añadiré que mi gestiones comerciales a lo largo de los años me han permitido vivir precisamente esas situaciones tipo “A nadie le han despedido por contratar IBM”.

Cuando uno vende un producto de primera línea técnica pero sin una gran marca o campaña de marketing detrás se enfrenta a un gran problema: los que compran no quieren tu producto, quieren el producto “seguro”. Seguro es igual a conocido, respetable, prestigioso…

La solución que yo le daba era acudir al usuario, al que realmente iba a utilizar la herramienta que se pretendía vender, y convencerle de que las prestaciones y ventajas de la nuestra eran las que él necesitaba para realizar su trabajo. De este modo contaba con un alidado “dentro” que empujaba al comprador en nuestra dirección. Es una de las pocas formas de que un jefe de compras típico compre algo de una marca desconocida si tiene una alternativa de una marca prestigiosa.

Por supuesto esto es técnica comercial o de ventas, no marketing, aunque en mi opinión deberían ir muy muy de la mano.

Iñaki.