“Toda persona que emite señales (…) lo hace suponiendo, generalmente de manera inconsciente, que el receptor de esas señales lo comprenderá correctamente”
Gregory Bateson
“El comunicador no debe imaginar que su público es como él y tiene sus mismos criterios, sino que debe esforzarse en identificarse con la manera de ser y la circunstancia de los destinatarios”
Marçal Moliné
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