Jeremiah Owyang es uno de los estrategas de medios sociales más reconocidos de la blogosfera anglosajona. Recientemente ha ido publicando una serie de FAQs (preguntas frecuentes) sobre medios sociales. Recojo aquí los enlaces a los artículos originales (en inglés):
- ¿Qué pasa si dejan comentarios negativos en mi blog/sitio/foro? Me permito anotar también lo que se dijo durante la jornada de herramientas colaborativas.
- ¿Qué significa ser Auténtico, Transparente o Humano?
- ¿Cómo mido el retorno de la inversión?
- ¿Cómo lanzo mi propio programa de medios sociales?
- ¿Cómo hablo con mis ejecutivos sobre medios sociales?
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