Razones para colaborar en un wiki

Llevo tiempo tratando de resolver este pequeño galimatías social. Así que cuando Jimbo Wales estuvo por aquí le lancé la pregunta: ¿Por qué la gente colabora en una obra cuya atribución de autoría es colectiva y por lo tanto difusa? Jimbo me dió cinco motivos:

1. El proyecto. La wikipedia tiene tras de sí una idea simple de enteneder y tremendamente atractiva. Es un proyecto grandioso que afecta a las vidas de todos los seres humanos. Un almacén de saber colectivo con acceso universal. Es la recreación de la idea tras la biblioteca de Alejandría.
2. En otros casos, la colaboración en la construcción de conocimiento colectivo viene dada por una pasión intensa hacia la cultura o el idioma propios. Esa puede ser la razón de que algunos idiomas tengan una cantidad de artículos en la wikipedia muy superior a lo que correspondería por su número de hablantes
3. También está el caso de los fanáticos. Algunas personas sienten auténtica pasión por algunos temas relativos a sus aficiones o sus gustos. Estas personas están dispuestas a dedicar su tiempo construyendo una base de conocimiento común sobre su hobby.
4. Otro factor a tener en cuenta es la comunidad. Existe una cierta comunidad detrás de los que hacen Wikipedia. En ella se aplican las mismas normas sociales y la mísma economía de la donación que tiene lugar en las comunidades de desarrollo de software libre. A través de la comunidad de la Wikipedia puedes ganar unos cuantos amigos o… incluso algún enemigo.
5. Por último, a veces colaborar simplemente es divertido. La gente lo hace porque le gusta.

Por otro lado, los Microsiervos hacen referencia a un artículo (estudio original: “What Motivates Wikipedians?”, written by Oded Nov in Communications of the ACM, November 2007, Vol. 50, No. 11, pp. 60-64) en el que se analizaron las motivaciones de los Bibliotecarios de la Wikipedia:

1. Altruismo y cuestiones humanitarias
2. Responder a las peticiones de amigos o intentar involucrarse en una actividad que se ve de forma favorable y como algo importante por otros
3. Posibilidad de aprender nuevas cosas
4. Prepararse para una nueva carrera, demostrar conocimientos antes posibles ofertas de trabajo
5. Como solución a problemas personales, tales como sentirse culpable de ser más afortunado que otros
6. Necesidad de alimentar el ego y exhibir públicamente conocimientos
7. Cuestiones ideológicas, tales como creer que la información debe ser libre
8. Diversión

Si analizamos las respuestas (tanto de Wales como del estudio), nos daremos cuenta de que estas dinámicas de motivación (con excepción quizá del ego) son difícilmente aplicables a entornos como la empresa privada o proyectos de creación de conocimiento que tengan poco que ver con los hobbies (como los ejercicios educativos, por ejemplo). Espero que Nirewiki venga a cubrir ese vacío que existe actualmente en el software tipo wiki. En ello he puesto mis esperanzas… y mi ingenio.

Relacionado:

• Transcripción de la charla de Jimbo Wales.
• Video de los 22 minutos de charla que dio en solitario (antes del turno de preguntas)
• Respuesta a mi pregunta: ¿Por qué colabora la gente en una obra de atribución colectiva?