blog marketing publicidad comunicacion

Campañas en Euskadi

En la última semana he estado muy liado y no he podido comentar las distintas campañas que se han lanzado.

STOP SanFilippo

Por un lado, el lunes veíamos la resolución de la campaña de intriga de los globos: Un millón de globos un millón de gracias. Se trata de una acción navideña de la Fundación STOP Sanfilippo, en la que te puedes hacer con un globo y apoyar la investigación sobre esta enfermedad por dos euros. El objetivo es que los globos se vean en balcones de toda Bizkaia. Se pueden adquirir hasta el 4 de Enero en los siguientes puntos:

  • Oficinas de Axa
  • Gimnasios Curves
  • Farmacias de Bizkaia
  • Estética Ana (Barakaldo)
  • Leroy Merlin
  • CC Artea
  • CC Megapark
  • Mercado de la Ribera
  • Frente al Teatro Arriaga
  • Frente a la Diputación Foral de Bizkaia (Gran Vía, 25)
  • Puente Colgante de Portugalete

Por otro lado, me envían desde Dimensión el enlace a la quinta edición de #Poziktibity, un proyecto del Gobierno Vasco para atraer al público hacia el euskera de manera naturaly positiva.

poziktibity

En esta entrega, los que conversan  son los miembros de Kalakan y Bárbara Goenanga. Loss primeros son famosos por su gira con Madonna y las colaboraciones realizadas artistas de primer nivel como las hemanas Labeque. Ellos hacen una lectura contemporánea de canciones populares de hace 400 años. Bárbara Goenaga, es conocida por participar en múltiples series y películas a nivel nacional y fuera de nuestro país. Todos ellos coinciden en decir que el mundo necesita emocionarse, vibrar con la música y la interpretación, y que ello va más allá del idioma que se utilice, de ahí que sus propuestas tengan éxito en todo el mundo además de ser en euskera.

YouTube Rewind 2014

YouTube ha publicado su Rewind 2014, un homenaje audiovisual que podéis ver sobre estas lineas a la recopilación de videos que han generado tendencia durante 2014. Dentro de esta lista hay, por supuesto, videos musicales reales, como éste de Kate Perry; videos musicales creados por los fans, como este duelo de rap entre Superman y Son Goku, bromas más o menos pesadas, como el carismático perro-araña; o sorprendentes

Pero entre todas estas tendencias también se han colado videos publicitarios, como éste de Nike que explota la fantasia del fútbol profesional entremezclándose con la pachanga con amigos:

O este otro anuncio de Superbowl de Budweiser que sigue la línea de de los videos de gatitos pero con un perrito y un caballo:

Y también acciones de street marketing como ésta para publicitar una película de miedo (Devil’s Due) que entra dentro de la categoría de las bromas (como la del perro-araña):

 

En ocasiones veo globos

Campaña de intriga en Bilbao. ¿Estará la resolución a la altura de las expectativas?

Envía Ébola

envía ébola

¿Estoy siendo muy picajoso o el que ha decidido la línea “puede colaborar enviando EBOLA” se ha lucido?

Pabellón 6

Distintas maneras de llegar al Pabellón 6 (Ribera de Deusto, 47. Zorrozaurre. Bilbao)

Defiende tus colores, de Wiko, patrocinador del Eibar

Me envía Carlos Fernández, a quien seguramente conoceréis por su excelente blog sobre creatividad Copyloto, me envía uno de sus últimos trabajos. Una acción de street marketing realizada en Eibar, nada más y nada menos:

“El 22 de noviembre de 2014 el Real Madrid visitó por primera vez en la historia a la S.D. Eibar en Liga. Wiko, empresa fabricante de móviles española patrocinadora de la S.D. Eibar ve la posibilidad de hacer algo que contagie del color de su gama de móviles al pueblo armero. El día del partido, cambiamos las franjas blancas de los pasos de cebra por los colores azul y granate del club eibarrés para recibir al autobús del Real Madrid”

Los medios de comunicación respondieron a las acciones de marketing directo y acudieron puntuales al “cambio de camiseta” de los pasos de cebra, que dejaron el blanco para tomar los colores del Eibar.

Esta es la ficha completa de la campaña:

  • Agencia: copyloto&co.
  • Anunciante: Wiko
  • Producto: Smartphones Rainbow 
  • Marca: Wiko
  • Sector: Telecomunicaciones
  • Título: Defiende tus colores
  • Contacto del cliente: Teresa Acha Orbea, Irene Manterola Ganuzas
  • Director Creativo: Carlos Fernández Azcue
  • Director de Arte: Eztizen Angulo
  • Redactor: Carlos Fernández Azcue
  • Productora: Señor Topo
  • Pieza: Campaña exterior
  • Motivo de la campaña: La primera visita del Real Madrid en liga al equipo armero de la S.D. Eibar

Esther e Iñaki nos subrayan la importancia de la flexibilidad en este negocio

Esther Iribarren (Ad Hoc) - Iñaki Cerradillo (EKLAN)

Este jueves hemos tenido la suerte de tener con nosotros en clase a Esther Iribarren, socia de Ad Hoc, y a Iñaki Cercadillo, de la productora Eklan. Juntos nos han hablado de su último proyecto de comunicación, la presentación de la nueva plataforma automatizada de logística que ha diseñado las ingenierías Ulma y LKS para que Eroski pueda instalarla en su almacén de Elorrio. Se trata de un proyecto de 40 millones de euros cuyo acto de inauguración contó con la participación del Lehendakari Iñigo Urkullu y el presidente de Eroski, Agustín Markaide. Se pueden encontrar fotos de la plataforma y del evento por la red. Yo no he encontrado ninguna con una licencia que me permita publicarla.

Esther Iribarren - Iñaki Cerradillo

La sesión se sucedió con el relato relativo a la organización de un evento de esta magnitud, decisiones de espacio, decisiones de tiempo, decisiones tecnológicas, la dificultad para comunicar proyectos de ingeniería… Los estudiantes hicieron preguntas sobre la organización del evento, pero también sobre el día a día de una agencia, la relación con los clientes, el funcionamiento de los concursos, cómo y cuantas ideas presentar al cliente, las (casi inexistentes) barreras de entrada al mercado de la publicidad y otros tantos temas que ahora mismo no puedo recordar. Algunas preguntas pudieron ser respondidas, otras quedaron sin responder porque por supuesto cierta información (fundamentalmente la relativa a clientes concretos) no se puede divulgar.

Eroski plataforma logistica - Ad Hoc, Eklan

Una cuestión en la que tanto Esther como Iñaki insistieron a lo largo de la sesión fue que la flexibilidad es un requisito indispensable de todo proveedor de servicios en este mercado. En todo trabajo termina habiendo cambios de última hora que te obligan a reorganizar tu propuesta, tu actividad y, muchas veces, a invertir mucho más tiempo del esperado. Saber reaccionar es fundamental en esos casos.

Esther Iribarren - Ad Hoc

Al finalizar la sesión, los profesionales lanzaron un reto basado en un caso real. Una petición de un cliente a última hora obliga a reorganizar el espacio de un evento. La tarea que lanzan a los estudiantes es… ¿cómo reorganizarían ellos el espacio del acto en función del nuevo briefing?

Muchas gracias, Esther e Iñaki, ha sido un auténtico placer escucharos. Mención especial también para Roberto Álvarez, director general de Ad Hoc, que al final, por razones ajenas a su voluntad, no ha podido estar con nosotros en esta sesión.

 

 

Temas interesantes del EEC14

Llevo un par de semanas tratando de encontrar tiempo para escribir un artículo post EEC14 resumiendo algunas de las ideas interesantes que escuché allí ese día. Por una cosa o por otra lo he ido dejando.

Dave - The Long Now

La fundación The Long Now estuvo explicando cómo estaban diseñando un reloj para perdurar 10.000 años. La fundación trata de centrarse en ideas y proyectos que tengan la trascendencia temporal como objetivo. También tuvo tiempo de hablar de ideas relacionadas, como por ejemplo un proyecto para “resucitar” una especie extinta: el mamut lanudo.  La similitud genética entre los actuales elefantes asiáticos y el mamut es tal que los científicos creen que existiría la posibilidad insertar el ADN de un Mamut en un oocito de elefante asiático y que una hembra elfante fuera capaz de llevar a término al animal. Esa posibilidad cada vez está más cerca, aunque es muy probable que los científicos prueben primero a resucitar especies más fáciles (tiempos de gestación más cortos que los 22 meses de un elefante), como algunos tipos de ave. No es de extrañar que Hollywood esté resucitando también ideas como Parque Jurásico.

Etsy

La presentación de Etsy también me gustó. Etsy, para los que no lo conozcáis es un maravilloso ejemplo de comercio electrónico y de generación de comunidad. Personas aficionadas todo tipo de producciones artesanas venden sus productos a través de la plataforma de Etsy. La venta media está por debajo de los 50$ pero, en conjunto, los más de 900.000 vendedores generan ingresos de más de un billón de dólares americanos. Etsy tiene una filosofía interesante, como negocio que genera externalidades positivas y se esfuerza por certificarse como “B Corporation”. El ponente insistió mucho en en que ellos se consideran una comunidad.

Lamentablemente me perdí la charla de Juan Pablo Puerta, de SoundCloud, que al parecer a juzgar por los comentarios fue una de las mejores de la jornada.

Imago Comunicación e Imagen

Imago Comunicación e Imagen es una agencia de servicios plenos sita en Irún pero que extiende su presencia a las redes.

Lleva en funcionamiento desde 2002 y cuenta con tres socias: Edurne, Elena y Monika. Una de ellas tiene perfil de Marketing y las otras dos de Publicidad y Relaciones Públicas. Se describen en su web y se presentan con su trabajo.

En este caso, nos envían una campaña que han desarrollado para la Diputación Foral de Gipuzkoa (Departamento de Política Social), cuyo objetivo era buscar familias de acogida para niños guipuzcoanos que se encuentran al amparo de la Diputación y cuya cuenta ganaron en concurso. La campaña ha constado de publicidad en medios: publicidad en medios (spot de televisión, prensa, radio…), exterior (marquesinas, oppis), online (web, redes sociales), gráfica (trípticos, carteles)… Aquí algunas de sus piezas:

cartel familias acogida - Imago

familias acogida Imago

Además, por lo que parece quedan aún sorpresas por venir: un corto solidario realizado por un conocido director.

Además de la Diputación de Gipuzkoa, han trabajado también para otros muchos clientes, entre los que se encuentran AFAGI, Matia Fundazioa, Juntas Generales de Gipuzkoa, Colegio Oficial de Farmacéuticos de Gipuzkoa, Iguazuri, Amona Maria Delicatessen…

Datos de Contacto:

Logo Imago

Imago Comunicación e Imagen
Infanta Eulalia, 45. Irún.
Teléfono: 943 311 417.
imago@imagocomunicacion.com
imagocomunicacion.com

Kepa Gabilondo de Mystery Consulting

kepa gabilondo

El pasado miércoles estuvo con nosotros Kepa Gabilondo de Mystery Consulting, una empresa de investigación especializada en una técnica muy concreta: el mystery shopper o cliente misterioso/anónimo. El mystery shopper consiste en que el investigador se acerque a una tienda o establecimiento haciéndose pasar por un cliente y que participe del proceso de venta (llegando a comprar incluso). mystery consultingEl mystery shopper registra después minuciosamente los detalles del proceso de venta: el tiempo que tardó en atenderle, si sonrió o no al hacerlo, si le ofreció o no determinado complemento en el momento de pagar, etc.

Todas las grandes empresas con puntos de distribución para cliente final tienen muy protocolizados sus procesos de venta pero la única manera de asegurarse de que estos se cumplen realmente es utilizar este tipo de técnicas. La herramienta podría usarse incluso para obtener información pública (no información interna, que sería ilegal) del proceso de venta de los competidores.

Kepa Gabilondo - Mystery Consulting

Kepa nos habló de esta técnica, de cómo se diseña para recoger información objetiva sobre la interacción. Los formularios no recogen opiniones subjetivas sobre, por ejemplo, el grado de amabilidad, sino que registran si ha habido o no una sonrisa, cuantos segundos han tardado en atenderle desde que ha entrado en la tienda, etc.

Es bastante sorprendente que Mystery Consulting, una empresa que tiene estructura para competir en esta técnica concreta con multinacionales del nivel de Ipsos, Millward Brown, TNS o GFK, tenga su sede en Vitoria. Mystery Consulting dispone de una base de 18.800 clientes misteriosos, que realizan estas auditorías como freelances, y trabaja de manera continua para mantenerles formados y motivados. Su especialización les permite ofrecer altos niveles de calidad en los informes, información actualizada en tiempo real del progreso de una campaña y precios muy competitivos.

kepa-gabilondo-3

Las razones que pueden llevar a una persona a transformarse mystery shopper son variadas, desde la persona que quiere un dinero extra a la que le gusta comprar y que le atiendan bien y tiene casi una motivación vocacional. Pero en cualquier caso, Kepa lo dejó muy claro. No todo el mundo puede ser mystery shopper. Se requiere una persona con capacidad de memoria, de concentración, metódica, minuciosa…

Kepa estuvo compartiendo con nosotros muchos detalles incluso sobre la estrategia de su propia empresa que me ahorraré aquí pero que yo creo que fueron una excelente experiencia para mis alumnos. Precios, números específicos y márgenes en este sector, así como muy valiosas tomas de decisiones estratégicas y sus consecuencias.

Muchas gracias Kepa por estar con nosotros. Aprendimos mucho de tí.